常见问题

咨询的性质和类型
您会不会提供心理辅导给未成年人(青少年、儿童)?

会的。在上线辅导方面,我们只与 10 岁及以上拥有私人空间的未成年人进行辅导。当未成年人是来访者时,根据所涉及的问题,我们尽可能跟所有相关家庭成员合作,因为我们认为改变是一个涉及整个家庭的系统过程。

什么是家庭治疗?我们可以上线(在网上)进行夫妻和家庭治疗吗?

家庭治疗是指与所有或尽可能多的家庭成员一起进行治疗。 “来访者”是家庭成员之间的关系。当我们与未成年人一起进行辅导时,我们经常与整个家庭系统的全部或部分成员一起进行治疗。夫妻和家庭治疗还有一些额外的考虑因素,将在开始辅导的过程中进行解释。只要每个人都能使用带有视频和互联网的计算机,就可以进行上线的夫妻和家庭治疗。如果您需要帮助确定个人治疗或家庭治疗是否最适合您,请将您的问题填写在我们的 询问表时,请注明。.

您可以成为我的个人治疗师,同时也当我和我的配偶的夫妻治疗师吗?

不能。个人辅导和夫妻治疗是两种不同的治疗方式。在某些情况下,配偶可能会被邀请参加针对特定目标和特定时间范围的个人辅导时间。必须征得各方同意。有时,当一对夫妇成为来访者时,然后治疗已经结束了,其中一方可能会选择继续以个人身份接受治疗师的治疗。如果个人辅导已结束了,然后夫妻希望与同一位治疗师一起进行夫妻治疗,则可以与治疗师进行讨论。如果您对哪种治疗形式最适合您和您的情况有疑问,请联系我们。 

什么是艺术治疗?我们可以通过远程医疗做到这一点吗?

艺术治疗是一种心理治疗方法,它将艺术创作融入治疗过程中,作为您表达和处理您的感受和经历以及谈话治疗的另一种方式。艺术创作根据您的具体需求量身定制,以帮助您安全地处理课程中完成的艺术表达。 

我们可以对远程医疗进行艺术治疗,但有一些限制。要从事艺术治疗,您不需要具有艺术天赋或技术;您所需要的只是愿意探索创作过程并努力治愈!

要了解艺术疗法是否适合您,请联系 Katherine Liaw, LCAT, ATR-BC. (粤语会话)

Dayspring 的咨询流程
与我的治疗师的第一次会面是什么样的?

在审查您的文件后,您的治疗师会上线与您会面。第 1 次见面是一个认识您并回答您可能提出的任何问题的时间。

我应该参加多少次辅导时间?

在您的第一次治疗时间,您可以与您的治疗师讨论这个问题。许多因素影响治疗的持续时间和性质。当我们为您提供真诚预估表 (GFE) 时,我们将估算您可能与我们进行的辅导数量,从而为整个过程中的灵活性和协作留出空间。

您有实体(非上线)的治疗时间吗?

我们的所有辅导都将通过 Google Meet 进行符合 HIPAA 要求的上线治疗,直至另行通知。

您在治疗期间会与来访者一起祈祷吗?

答案可以是会,不会,或者也许。由于我们致力以来访者为中心,因此我们在治疗的进行方式方面遵循来访者的需求和偏好。这些偏好通常作为我们开始辅导关系的讨论的一部分。

财务和健康保险问题
我有医疗保险。我可以使用它吗?

Katherine Liaw 此时与 Cigna 处于网络内。

对于所有其他保险,我们是网络外提供商。. 来访者可以询问他们的保险公司是否报销网络心理辅导,我们将提供一份Superbill,来访者可以将其提交给他们的保险公司。

我想向我的保险公司提交网络外 (out-of-network)_心理健康服务的Superbill。我应该考虑采取哪些步骤?我如何提交我的Superbill?

我们建议来访者自己联系他们的医疗保险,以核实网络外计划是否涵盖具有治疗师执照的心理健康服务。 

如果需要,每月将生成一份Superbill给来访者提交保险公司。 来访者有责任联系他们的医疗保险公司并询问如何提交Superbill以进行报销。

我想要治疗,但负担不起费用。你们提供滑动尺度(sliding scale) 吗?

会的,我们确实提供滑动尺度的申请表,并尽力评估需求。提交 询问表时,请注明。.

其他
我的私人信息将如何受到保护?

我们使用符合 HIPAA 的管理软件和视频软件,包括电子邮件、电话和信用卡处理方法。有关我们如何保护您的隐私的更多信息,请参阅提供给每个来访者的隐私声明。

什么是 Sessions Health?

Sessions Health 是我们符合 HIPAA 的管理软件 (dayspring.sessionshealth.com)。每位来访者都可以设置自己的受密码保护的帐户,可以在其中查看、签名和上传文档以及安全消息传递。 有关 Sessions 健康隐私的更多信息,请参考 https://trust.sessionshealth.com/

什么是 IvyPay?它如何保护我的信息?

IvyPay 是我们符合 HIPAA 要求的卡处理平台,适合希望使用信用卡、借记卡、FSA 或 HSA 卡付款的来访者。在我们开始辅导的过程中需要进行一次性设置。 在第一次会议之前,我们将通过手机短信向您发送邀请链接。

商业伙伴协议确保 IvyPay 的使用符合 HIPAA 安全。 信息在安全服务器上进行加密、存储和保护。 IvyPay 在 IvyPay 系统的每个部分都使用行业标准 SSL 加密。这与银行和经纪公司用来保护金融信息的加密技术相同。

IvyPay 使用先进的安全系统和数据加密来保护来访者和治疗师,并防止未经授权的交易和个人或财务信息的访问。行政、技术和物理保障措施到位,以确保数据在传输、静态和由 IvyPay 代表处理时受到保护。

我不住在纽约。我还能成为您的来访者吗?

赵敏玲博士拥有与居住在纽约或新泽西州的客户合作的许可。 Katherine Liaw,LCAT,ATR-BC 拥有与居住在纽约的客户合作的许可。